궁금증을 가장 신속히 해소하는 방법!!

매일 접수되는 회원님들의 요청사항을 취합하여 지속적으로 업데이트 합니다.
이곳에 없는 내용은 수강상담 게시판을 이용해 주세요.

로그인 하신 후, 마이페이지 > 레벨평가/월말평가 > "수업입장" 을 클릭하신 후 대기하시면 됩니다.

화상 레벨테스트 수업 입장 페이지 바로 가기

네. 가능합니다.
화상 솔루션을 이용한 화상수업이 어떻게 진행되는지 테스트를 해보고 싶으시면 레벨테스트 신청시 화상수업을 클릭하시면 됩니다.

수업 5분전에 홈페이지 로그인 후,
마이페이지 > 나의강의실 > 레벨테스트> 수업입장하기 버튼을 클릭하신 후 대기 하시면 됩니다.

미리 웹카메라, 헤드셋(마이크포함)을 셋팅하셔야 테스트를 진행하실 수 있습니다.

화상 레벨테스트 수업입장 바로가기

아이디(이메일)창에 커서를 놓으시면 카카오톡, 네이버, 페이스북, 구글 로그인 버튼이 있어요~~

간편하게 아이디와 비밀번호를 쓰지 않고도 로그인이 가능하다는거!!!

카카오톡, 네이버, 페이스북, 구글 로그인하시고, 로그인상태유지에 체크를 하시면 닐잉글리쉬에서는 연동 버튼만 누르시면 로그인이 됩니다.

네. 한국 공휴일은 모두 자동으로 휴강처리 되고, 연기되시며 수업 횟수에 영향을 주지 않습니다.

본인의 포인트는 로그인 후 마이페이지(MYPAGE)> 나의강의실> 포인트관리에서 확인 가능합니다.
 

>>포인트 확인하기<<

회원등급은 홈페이지 로그인시 이름 앞에 표시되어있습니다.

본인의 포인트는 마이페이지>포인트관리에서 확인 가능합니다.

회원 등급에 따른 혜택은 앞으로도 계속 추가될 예정입니다.

>>포인트 확인하기<<

[Think] 100,000점 미만

[Like]  500,000점 미만  - 수강료 2%할인, 추가 연기 1회

[Love] 1,000,000점 미만 - 수강료 3%할인, 추가 연기 1회

[Want] 3,000,000점 미만 -  수강료 3%할인, 추가 연기 2회

[Need] 5,000,000점 미만 - 수강료 5%할인, 추가 연기 2회

[Be] 7,000,000점 미만 - 수강료 5% 할인, 추가 연기 3회

[Royal] 10,000,000점 미만- 수강료 8%할인, 추가 연기 3회

네. 다른 것입니다. 
적립금은 현금처럼 사용할 수 있는 것이지만 포인트는 활동지수에 따라 지급되며 회원등급을 나눌때 사용됩니다. 
많이 활동할수록 회원등급을 올라가며 수강료 할인 외 다양한 혜택을 받으실 수 있습니다. 

1. 포인트 적립 방법 

1) 수강후기 : 1,000점 

2) 게시판 글 작성
    - 자유톡톡, 취업뉴스, 웃픈갤러리 : 500점

    - 어떻게 말하죠, 취업정보, 수강후기 : 1,000점

3) 1개월 수강신청 : 20,000점, 3개월 60,000점

4) 댓글작성

    - 해당 게시판 : 자유톡톡, 취업뉴스, 웃픈갤러리, 어떻게 말하죠, 취업정보, 수강후기

    - 첫 번째 댓글 작성 300점, 2등 200점, 나머지 100점 

5) 홈페이지 로그인 : 100점 

6) 1회 출석 : 300점 

7) 1개월 100% 출석 : 2,000점 

8) 이벤트 참여시 : 때마다 달라요~


2. 포인트 차감 기준 

1) 악성댓글 : 500점 차감
2) 결석 : 1000점 차감 
3) 연기 : 500점 차감

적립금이란 환불금 또는 고객할인을 위한 대체 지급금으로써, 본 사이트에서 현금과 동일한 효력을 지니고 있습니다. 
현금화를 위한 환불은 불가능하지만, 수강신청 또는 변경시 현금처럼 사용이 가능합니다.
또한 주어진 연기(2회 단기연기 및 1회 장기홀딩) 이외에 추가로 연기를 원하실 시에도 적립금을 사용하실 수 있습니다.

>>내 적립금 관리 확인하기<<

적립금은 10원 단위로 사용 가능하며, 최저 사용금액은 10원입니다. 적립금은 지급일로부터 유효기간이 2년이며, 그 후에는 자동소멸 됩니다. 다만, 직접 현금으로 충전하신 경우에는 그 유효기간이 100년 입니다.

>>내 적립금 관리 확인하기<<

적립금 현금화는 불가능하며, 본 사이트에서만 현금처럼 사용하실 수 있습니다.

적립금의 유효기간은 기본적으로 만 2년이지만, 직접 충전하신 적립금은 100년입니다.

>>내 적립금 관리 확인하기<<

현재 본인의 적립금은 로그인 하신 후 마이페이지> 나의강의실> 적립금 관리에서 확인 가능합니다. 

>>내 적립금 관리 확인하기<<

다음은 적립금을 쌓을 수 있는 방법입니다.

1) 회원가입만 하셔도 1,000원을 적립하여 드립니다.
2) 레벨테스트를 받으시고 레벨테스트 평가서의 하단에서 설문에 참여하시면 3,000원을 적립하여 드립니다. 
3) 수강후기를 쓰기만 하셔도 2,000원을 드리며 매월 베스트후기 선정시 10,000원, 완소후기 선정시 3,000원을 적립하여 드립니다. 
4) 완결장학금 : 결석이나 수업연기를 한번도 하지 않고 출석율이 100%이면 결제하신 수강료의 5%에 해당하는 금액을 적립금으로 돌려드립니다. (마이페이지 또는 상담게시판에 완결장학금 신청을 해주시면 담당매니저님께서 확인 후 바로 적립해 드립니다. 단, 수업종료일 이후 30일 이내에 신청하셔야 합니다.) 
5) 친구추천시 추천한 학생이 수강신청을 할 때 본인의 아이디(이메일주소)을 추천인란에 쓰면 10,000원을 적립해 드리며 여러 회원이 본인을 추천하실 수 있습니다.

네, 가능합니다. 고객센터에 일일이 전화해서 적립금을 충전해달라고 하실 필요 없이, 이제 마이페이지>적립금관리에서 직접 카드, 계좌이체, 무통장 등으로 직접 충전하실 수 있습니다.

[적립금 충전 방법]

1. 홈페이지 로그인 후 마이페이지> 적립금 관리                        

2. 오른쪽 상단에 에 "적립금충전"
3. 결제 금액 클릭 후 결제하기 누르시면 끝입니다.



 (결제는 신용카드, 가상계좌, 계좌이체, 휴대폰결제 4가지 방법 중 선택하시면 됩니다.) 결제를 하고 나서 [결제완료] 메시지를 꼭 확인해 주셔야 합니다. 그런 다음 적립금을 보시면 실시간으로 충전이 되어 있을거에요. 무통장(가상계좌)를 이용하시는 분은 입금하시면 자동으로 적립금이 충전되오니, 굳이 고객센터에 연락하시는 불편함이 없으실 것 입니다.


혹시, 자동으로 적립금 충전이 안되셨다면 고객센터(1599-3416)로 문의주세요!

커뮤니티 > 알짜이벤트 게시판은 각종 할인이벤트, 무료수업 이벤트 등 알찬혜택 내용을 공유하는 곳입니다.  참고하셔서 꼭 혜택 챙겨가세요!

커뮤니티 > 교재소개 게시판은 닐잉글리쉬에서 수업에 직접 사용하고 있는 다양한 교재를 소개하는 페이지 입니다.  교재사용 방법 및 샘플본도 함께 보실수 있습니다.  원하는 교재가 있으실때 매니저에게 연락하여주세요!

커뮤니티 > 어떻게 말하죠?! 게시판은 여러가지 실생활에 유용한 영어 표현들을 공유하는 곳입니다. 

로그인 후 마이페이지> 나의강의실 > 출석 > 수업내용다시듣기를 클릭하시면 확인 가능하십니다.



로그인 후, MYPAGE > 영작첨삭 > 글쓰기에서 쓰신 후 작성한글 올리기를 누르시면 수업시간중에 선생님께서 첨삭해주십니다.



영어일기첨삭은 횟수 제한없이 사용가능하시며, 다만 수업시간중에만 첨삭이 가능하고 글은 1000자까지 제한됩니다.


영문첨삭 기능은 수업시간중에 함께 선생님과 공유하고 싶은 첨부파일이나 글을 올려주셔도 됩니다^^
다만, 선생님 수업 외시간에 첨삭을 요청하실 경우에는 따로 비용이 청구됩니다. 수업시간 중에 첨삭은 수업료에 포함되어 따로 비용이 들지 않습니다. 

단기 무료 연기는 1개월 주5회 수업을 기준으로 월 2회,

1개월 주3회 ,주2회수업은 월1회 무료 연기 신청이 가능하십니다


무료 연기 횟수 사용 후 추가적으로 유료연기 신청하실 경우


10분수업을 기준으로 3,000원, 20분수업 6000원의 적립금이 차감됩니다.
적립금이 모자랄 경우 'MY PAGE > 적립금 > 적립금내역'에서 충전하여 사용하실 수 있습니다.
단기연기의 신청은 'MY PAGE > 나의강의실' 에서 수업시작 2시간 전에 본인이 직접 연기하실 수 있습니다.